Возмещение ущерба от затопления квартиры

Содержание

Возмещение ущерба, причиненного в результате залива квартиры: выплаты, установленные законодательством, моральный вред, судебная практика

Возмещение ущерба от затопления квартиры

/ Залив / Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить?

Начнем с того, что процедура получения компенсации после затопления помещения – это длительный и трудоемкий процесс. Нужно соблюдать последовательность действий, во время которых тщательно документируется факт затопления и проводится оценка ущерба.

Общий алгоритм действий

Процедура зависит от того, кто должен платить – непосредственно виновник или страховая компания. Некоторые особенности проявляются в зависимости от того, кто виновник – сосед или управляющая компания.

Независимо от этого, порядок действий при потопе следующий:

  1. Обесточить квартиру.
  2. Связаться с соседями и управляющей компанией, перекрыть воду.
  3. Убрать имущество подальше от места течи.
  4. Если квартира застрахована, поставить в известность страховщика.
  5. Потребовать составить акт о заливе, получить документ на руки.
  6. При наличии договора со страховой компанией – дождаться ее представителя, который проведет экспертизу.
  7. Составить и предъявить претензию виновнику или направить заявление о выплате компенсации страховщику.
  8. При отказе платить либо при несогласии с размером оцененного ущерба после залива квартиры заказывается независимая экспертиза.
  9. Вторично направляется претензия или заявление о компенсации причиненного заливом вреда с копией отчета независимого специалиста.

Отказ виновника или страховщика в досудебном порядке разрешить спор влечет за собой составление искового заявления и направления его в суд, отстаивание в нем собственной позиции, чтобы возместить причиненный вред.

Есть вопрос по выплатам при заливе?

Задайте его опытному жилищному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Каждое из перечисленных действий имеет свои особенности, что-то желательно делать одновременно, как, например, первые три-четыре пункта. Некоторые можно опустить. Если виновник или страховая компания демонстрируют, что не будут идти на уступки, направлять второй раз претензию не имеет смысла, можно сразу обращаться в суд.

На кого ложится бремя выплат в результате затопления?

Лицо, ответственное за залив, указывается в акте. Но документ составляет представитель управляющей компании, который, как правило, всю вину за течь воды возлагает на жильцов многоквартирного дома. Соседи, которые указаны в акте, как виновные в заливе, не согласны с выводом в документе, перекладывают всю вину на коммунальщиков.

Если не очевидно ответственное за потоп лицо, на которое ложится возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, оно определяется на основании положений гражданского и жилищного законодательства. Для этого используются следующие нормы:

  1. Гражданский кодекс РФ (ч. 1 ст. 290).
  2. Жилищный кодекс РФ (ч. 1 ст. 36).
  3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).

В соответствии с ними, за все имущество, коммуникации, которые ведут в квартиру, но не находятся в ней, отвечает управляющая компания. За остальное – собственник жилья. Исключение – радиаторы отопления, за которые также отвечает управляющая компания.

Это справедливо до тех пор, пока владелец не решается самостоятельно провести замену или ремонт батарей отопления. В этой ситуации ответственность за их исправность ложиться на него. Выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, придется оплачивать ему.

Таким образом, управляющая компания признается виновной за залив, если он произошел из-за поломки:

  • Стояков водоснабжения и отопления до первого устройства, отключающего подачу;
  • Запорно-регулировочного крана;
  • Отводов от стояков;
  • Других составляющих систем водоснабжения и отопления, которые не входят в контуры квартиры;
  • Отопительные батареи.

Кроме того, плохая гидроизоляция наружных стен, перекрытий, балконов и лоджии, которые приводят к течи в многоквартирном доме – все это делает виновным управляющую компанию. Исключение – если собственник квартиры провел незаконную перепланировку, которые повлекли изменения в характеристиках указанных конструкций. В такой ситуации возмещение ущерба, причиненного заливом, переходит к соседу.

Какие расходы оплачивает виновник?

Чтобы это оценить, есть два способа:

  1. Пострадавшее лицо и виновник самостоятельно проводят оценку.
  2. Эту работу выполняет эксперт.

Первый способ подходит, если обе стороны настроены на урегулирование спора в досудебном порядке, самостоятельно оценивают причиненный ущерб. При этом пострадавший не злоупотребляет ситуацией и не выставляет чрезмерных требований, а виновник ведет себя добропорядочно, осознает причиненный вред и стремится компенсировать его в кратчайший срок.

Если стороны могут самостоятельно договориться о разумном размере компенсации, им придется выносить спор в судебное заседание. Для суда нужен официальный документ, в котором на экспертном уровне указывается размер ущерба. В экспертизе нуждается и страховая компания, для которой отчет специалиста является основанием для начисления указанной в документе суммы.

При оценке ущерба по страховому случаю компании-страховщики присылают своих сотрудников-специалистов, которые намеренно занижают размер причиненного вреда.

Разница между реальным ущербом после затопления квартиры и указанным в таком отчете составляет 3-5 раз и более.

Если виновник отказывается добровольно выплачивать компенсацию либо страховщик занизил размер выплат, требуется независимая экспертиза. Для этого нужно:

  1. Найти фирму, которая оказывает услуги по проведению экспертизы ущерба в результате залива.
  2. Убедиться, что у нее есть лицензия на проведение строительно-технической экспертизы, сертификаты на измерительное оборудование.
  3. Согласовать предварительную дату проведения осмотра квартиры.
  4. Уведомить заинтересованные лица (виновника, страховщика).

В суде отчет эксперта может опровергаться разными доводами, а именно:

  • Не та лицензия.
  • Несертифицированное оборудование.
  • Заинтересованные лица не уведомлены о дате и времени проведения осмотра.

Поэтому факт оповещения должен документироваться. Для этого письмо:

  1. Направляется с описью и уведомлением о вручении;
  2. Вручается лично с росписью о вручении на втором экземпляре.

При составлении заявки в компанию, которая будет оценивать ущерб после затопления квартиры, нужно представить:

  • Паспорт или другое удостоверение личности заявителя;
  • Правоустанавливающий на квартиру документ (договор социального найма, сертификат на право собственности);
  • Акт о затоплении;
  • Технический паспорт на недвижимость.

В назначенный день и время специалист компании проведет осмотр квартиры, его отчет заказчик получит в течение 3-5 дней. Для суда к отчету нужно приложить копии:

  1. Строительно-технической лицензии эксперта.
  2. Сертификаты на измерительное оборудование.
  3. Копии уведомления заинтересованных лиц с подтверждением получения.

Возмещение затрат

Проводится как в досудебном, так и в судебном порядке. В первом случае получить компенсацию можно:

  • Сразу после выявления факта залива;
  • В течение нескольких дней, после составления акта о заливе;
  • После получения отчета эксперта.

Добропорядочный виновник может инициативно предложить урегулировать имущественный конфликт без обращения в суд. Сделать это можно двумя способами:

  1. Сразу рассчитаться с пострадавшими.
  2. Заключить письменное соглашение.

Гибридный вариант – когда лицо, по чьей вине произошел залив, возмещение ущерба проводит сразу, оставшуюся сумму обязуется выплатить по письменному соглашению.

Отказ сразу компенсировать причиненный вред, не означает, что этого не удастся добиться в течение следующей недели или месяца, пока готовятся акт и экспертиза. Грамотно составленные претензии могут убедить виновника не доводить дело до суда. Упор необходимо делать на увеличение размера выплат по решению суда, который обяжет выплачивать не только вред в результате залива.

Например, размер компенсации вырастает:

  • На 7-10 т.р. – при заказе экспертизы;
  • На 20-50 т.р. – при найме юриста;
  • На 3-5 т.р. – при обращении к нотариусу и в суд.

Если без иска не удалось обойтись, стороны отстаивают свою позицию в суде. До вынесения решения заявитель с ответчиком могут заключить мировое соглашение.

Размер возмещаемого вреда зависит от того, кто виновник – частное лицо или управляющая компания. В последнем случае к общей сумме, которую составляют непосредственно возмещение ущерба, экспертиза, судебные издержки и юридические услуги, добавляется неустойка.

Она начисляется в соответствии с положениями ст.23 Закона о защите прав потребителей из расчета 1% от суммы ущерба за каждый день невыплат. Отсчет ведется после 10 дней с момента получения управляющей компанией требования о выплате компенсации.

Еще одна особенность между возмещением вреда от залива, причиненного соседом или коммунальщиками – в последнем случае суды удовлетворяют требования по компенсации душевных страданий и переживаний.

Взыскание морального вреда

Суды неохотно удовлетворяют эти требования. В делах, в которых обе стороны – частные лица, в выплате компенсации за моральный вред отказывают. Для управляющей компании перспективы хуже, практика показывает, что суды идут навстречу требованиям пострадавшим. Рассчитывать на большие суммы не стоит, средний размер подобных выплат в диапазоне 5-10 т.р.

Суды скептически настроены, неохотно соглашаются возместить моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика об этом свидетельствует красноречиво.

Заявители не достаточно доказывают причинно-следственную связь между заливом и вредом здоровью, который оценен в определенную сумму.

Они полагают, что обоснования этого вреда могут быть абстрактными, потому душевные переживания – категория такая же неточная, субъективная.

Основные недостатки в защите требований по компенсации морального ущерба:

  • Связь действия или бездействий виновника с причиненным вредом не обоснована;
  • Отсутствует точное указание, в чем выражаются причиненные страдания и переживания;
  • Неясно, какие незаконные действия привели к ним;
  • Отсутствует расчет размера компенсации за моральный ущерб;
  • Изложенные истцом обстоятельства и приведенные им аргументы не подкреплены документальными или свидетельскими доказательствами.

Чтобы преодолеть скептически настроенных судей и возражения ответчика, у доказательств и обоснований требований возместить моральный ущерб должен быть хороший запас прочности.

В мае 2016 г. Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел гражданское дело по иску про взыскание ущерба от залива квартиры и компенсации морального вреда. В ходе заседаний было установлено, что ответчик действительно виноват в причиненном ущербе. По решению суда с виновника взыскано:

  • Причиненный вред имуществу – в полном объеме;
  • Судебные расходы;
  • Госпошлину.

В компенсации морального ущерба отказано. Особенность дела – залив произошел шестью годами ранее, в 2010 году. Однако суд не посчитал пропущенный срок исковой давности.

Другой случай возмещения ущерба при затоплении квартиры (судебная практика в том же учреждении). В феврале 2016 года рассматривался иск к двум совладельцам квартиры, в которой проводилась стяжка пола, из-за чего затопило соседей снизу. Заявленные требования – возместить нанесенный имуществу вред, затраты на услуги эксперта и юриста, госпошлину.

Один из ответчиков вину признал, с предъявленными требованиями согласился частично. Он готов был оплатить непосредственно причиненный вред. По решению суда виновников обязали солидарно оплатить:

  • Ущерб от залива;
  • Услуги юриста и эксперта;
  • Госпошлину.

В апреле 2016 года Тушинский районный суд столицы рассмотрев гражданское дело по иску к управляющей компании. Истец требовал возместить ущерб в размере 120 т.р. и компенсировать моральный вред в размере 100 т.р. Суд удовлетворил первое требование, наложил взыскание, во втором – отказал. Мотивация – нет оснований для применения ст.ст. 150, 151 ГК РФ.

Заключение

Если зафиксировать и доказать размер причиненного вреда имуществу относительно несложно, требуется грамотно составленный акт и строительно-техническая экспертиза, с возмещением душевных страданий и переживаний сложнее. Если затопили соседи сверху, моральный ущерб получить не выйдет.

Чтобы востребовать его с управляющей компании, необходимо доказать наличие оснований для применения положений гражданского законодательства о нематериальных благах и компенсации морального вреда. Его размер должен быть вменяемым. В спорах про возмещение ущерба судебная практика показывает – даже суммы в 20-30 т.р. за душевные переживания вызывают у судей скепсис.

Это негативно отображается на всем решении. Указав моральный ущерб, в 50-100 т.р., истец рискует настроить суд против себя. Рекомендации практикующих юристов – чтобы не проиграть дело, не стоит злоупотреблять правом на возмещение морального вреда.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/vyplaty-ustanovlennye-zakonodatelstvom-pri-zalive-kvartiry.html

Затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб? Подробная инструкция, что нужно делать

Возмещение ущерба от затопления квартиры

Случилась беда — затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб по закону в полном объеме — разъясним

Проживание в многоквартирном доме, в окружении многочисленных соседей, может привести к распространенной ситуации, когда ваша квартира окажется затопленной. Для того, чтобы не поддаться панике, максимально обезопасить имущество и в дальнейшем претендовать на компенсацию причиненного ущерба, необходимо знать, что делать, если затопили соседи сверху.

Затопили соседи сверху: первые и обязательные действия пострадавшего

При первых признаках затопления или при обнаружении полностью залитой квартиры, необходимо следовать точному алгоритму.

Необходимые действия, если затопили соседи сверху:

  • Первым делом необходимо обнаружить и устранить источник затопления. Поэтому следует постучать в дверь к соседям, квартира которых расположена над вашей квартирой. В том, случае, если соседи оказались дома и проблема локальная — случилась протечка в санитарном устройстве или лопнула батарея, они самостоятельно ее устранят — перекроют доступ воды
  • Позвонить в диспетчерскую службу и сообщить об аварийной ситуации. Номера телефонов можно обнаружить:
  • на информационных щитах в подъезде
  • на квитанции для оплаты услуг
  • в записных книжках, у самых предусмотрительных
  • Если не повезло, и соседей дома не оказалось, надо попытаться им дозвониться
  • Дождавшись дежурных сантехников, проконтролировать, чтобы они спустились в подвал и перекрыли стояк. Несмотря на то, что временно без воды окажется весь подъезд, это поможет избежать попадание воды в другие квартиры
  • Вернувшись домой, первым делом, необходимо, обесточить квартиру — опустив рубильник в электрощите, расположенном на стене возле квартиры, затем, воспользовавшись резиновыми перчатками, отключить все электрические бытовые приборы от розеток
  • Только теперь можно заняться имуществом:
  • все что можно поднять выше уровня воды — поднять
  • все что можно уберечь от воды, льющейся сверху — накрыть клеенкой
  • Вычерпывать воду, воспользовавшись всеми имеющимися емкостями и, в качестве тряпки, взяв большое махровое полотенце
  • Результат аварии зафиксировать на видео или сфотографировать на любое устройство, обращая внимание на причинение ущерба особо ценным вещам
  • Вызвать представителей управляющей компании для оформления акта

Совет!Хорошо, если некоторые действия будут совершаться одновременно, но для этого нужны помощники — члены семьи или другие соседи.

Как правильно оценить нанесенный ущерб после затопления

Не зависимо от того, кто будет признан виновным в аварийной ситуации, необходимо подготовиться к основательному разговору о сумме компенсации, поэтому если затопили соседи сверху оценить ущерб необходимо правильно. Основанием для расчета будет служить акт о заливе, который по вашему заявлению составит жилищный инспектор.

Составляется он в трех экземплярах и подписывается:

  • собственником квартиры, которую затопили
  • виновником аварии, или фиксируется его отказ
  • представителем УК
  • свидетелем, лучше если это будет ответственный по подъезду или старший по дому

Проследите, чтобы в акт был внесен весь список повреждений: поверхностей квартиры, мебели, электроприборов, одежды.

Совет!Некоторые серьезные последствия от воды проявляются через некоторое время, поэтому спешить в первый день с актированием не всегда стоит.

На основании акта можно определить стоимость ущерба.

Сделать это можно несколькими способами:

  • самостоятельно
  • с привлечением строительной организации

Но самым верным решением, особенно при значительном ущербе, будет пригласить независимого оценщика. Следует учитывать, что его услуги подлежат оплате. Оценщик, на основании имеющихся документов на испорченное имущество, рыночной цены на строительные материалы и ремонтные услуги определит сумму экспертной оценки.

Обязательно ли доводить дело до суда – когда пора писать заявление

Если выяснилось, что действительно, затопили соседи, заявление в суд писать не надо спешить.

Сначала можно попытаться урегулировать вопрос с соседями, предложив им различные варианты решения проблемы:

  • ремонт собственными силами
  • выплату полной суммы в счет компенсации
  • возможность рассрочки

Вторым шагом досудебного решения будет направление в адрес соседей официальной претензии в письменном виде заказным письмом.В том, случае, если соседи, виновные в причинении ущерба, согласны на возмещение компенсации без вмешательства суда, необходимо оформить мировое соглашение.Это договор, в котором будет указаны:

  • сумма
  • сроки
  • порядок выплат
  • последствия нарушений

И только, после того, как мирные способы решения спора будут исчерпаны, следует обращаться в суд.

Куда обращаться, если соседи не хотят решать проблему мирным путем

Если не удалось договориться и встал вопрос: «Куда обращаться, если затопили соседи?», ответ может быть единственным и однозначным — в суд.

Порядок действий в суде следующий:

  • Подается исковое заявление, которое пишется в произвольной форме
  • Прикладывается пакет документов: квитанция об оплате госпошлины, акты, заключения, фото и видео, свидетельства о собственности, смета строительных работ
  • Назначается заседание, при необходимости несколько
  • Судья выносит решение по делу
  • После вступления решения в законную силу, ответчик может сразу погасить долг
  • При неисполнении решения, долг по исполнительному листу принудительно возвращается

Совет!В суд следует обращаться в течение срока действия экспертной оценки, которая составляет 30 дней.

Как себя обезопасить: страховка квартиры от затопления соседями

Обезопасить собственника жилья в доме со множеством соседей от негативных последствий «потопа», выраженных в:

  • нервных перегрузках
  • финансовом ущербе от затопления
  • временных затратах на разбирательства — поможет страховка квартиры от затопления соседей

Заключив договор с надежной страховой компанией, в который включен, наряду со многими другими, страховой случай «ущерб от затопления», и оплатив их услуги, можно не переживать. Как только соседи сверху зальют, страховая компания самостоятельно оценит ущерб и выплатит страховые, компенсирующие порчу имущества.

Совет!Опасность есть, что страховщики снизят сумму выплат, но в том случае, когда соседи окажутся не платежеспособными — это оптимальный вариант.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/helperlife/zatopili-sosedi-sverhu-kak-kompensirovat-materialnyi-uscerb-podrobnaia-instrukciia-chto-nujno-delat-5dc3297bfbe6e700ad096894

Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры

Возмещение ущерба от затопления квартиры

Разногласия соседей из-за коммунальных аварий относятся к самым распространенным спорам. Нередки ситуации, когда собственнику не удается добиться возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры.

Причины банальны: неграмотное взаимодействие с виновником, несоблюдение порядка возмещения, игнорирование юридических тонкостей в процедуре.

Рассмотрим, как избежать этих ошибок и добиться компенсации нанесенного материального и морального вреда. 

Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков.

Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред.

А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем. 

Кто может стать виновником затопления квартиры?

Залив квартиры может произойти по вине разных лиц:

    • Соседа (причем им может быть не только собственник, но и наниматель квартиры сверху).
    • Управляющая компания
    • Фонды капитального ремонта.
    • Другие лица: сантехники, монтажники, другие лица, которые некачественно провели работы до залива. На заметку! В этой ситуации ущерб все равно возмещает собственник, в квартире которого проводились работы. А тот уже имеет право в регрессном порядке возместить средства с рабочих, которые выполняли монтажные, ремонтные работы. 

Чаще всего в затоплении квартиры виноваты соседи и управляющая компания. Их обязанность возмещать ущерб пострадавшей стороне строго прописана в законе.

  1. По Жилищному кодексу РФ собственник должен содержать квартиру в надлежащем порядке, не нарушать права соседей, выполнять правила пользования жилыми помещения (ст. 30).
  2. Согласно тому же правовому документу, управляющая организация должна оказывать услуги, выполнять работы, которые соответствует регламентам. Она ответственна перед собственниками, если услуги и работы были оказаны/выполнены ненадлежащим образом и привели к неблагоприятным последствиям (ст.161, ч. 2,3). 

всегда удается возместить причиненный ущерб. Зачастую причина банальна: после затопления квартиры хозяева действуют неграмотно. Важно! Суд может отказать в рассмотрении иска, если:

  • Неправильно установлен виновник залива.
  • Виновник не присутствовал при составлении акта.
  • Проведена некачественная независимая оценка.
  • Не было попыток досудебного урегулирование «водного» конфликта между соседями или между собственником и УК. 

После затопления, несмотря на стресс, нужно действовать обдуманно и строго поэтапно. Ниже мы опишем, как правильно возместить ущерб от залива квартиры. 

Вас затопили. Ваши первые действия 

Первое, что нужно предпринять при затоплении:

  1. Обесточить залитые водой помещения. 
  2. Перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить их сделать то же самое. 
  3. Вызвать аварийную службу, чтобы она устранила неисправность в системе водоснабжения.  

Все эти действия помогут остановить затопление, позволят избежать большего ущерба. Дальше начинается бюрократическая и юридическая часть. От того, как вы ее проведете, зависит исход досудебного или судебного урегулирования проблемы. Другим словами, зависит, сможете ли добиться компенсации.

На заметку! Уже на этой стадии стоит заручиться поддержкой юриста по возмещению ущерба после залива квартиры.

Шаг №1 – составление акта о заливе 

Акт обследования квартиры – это документ, которым можно повлиять на виновника, доказать его вину. Он содержит:

  • информацию о дате и причине затопления, виновном лице;
  • детальное описание ущерба, нанесенного отделке, мебели, другому имуществу. Недостаточно только упоминаний о повреждении тех или иных предметов, отделочных материалов. В акте описывают характер повреждений, их размер в миллиметрах, сантиметрах, метрах. Допускается фиксация площади повреждений (в квадратных метрах);
  • сведения о причине течи. К наиболее частым причинам относится халатность жильцов (как самих собственников, так и соседей), протечка крыши, заводской брак элементов водоснабжения, некачественная работа слесаря, прорыв трубы и т.д. 

При составлении акта обязательно должна присутствовать комиссия из трех специалистов от эксплуатирующей организации, собственник, виновник, свидетели (при необходимости). В противном случае акт может быть признан недействительным. 

Шаг №2 – проведение независимой оценки

Процедура призвана определить точную сумму ущерба и может быть проведена только аккредитованной оценочной компанией. Требования к оценщику: у него есть допуск СРО, застраховал профессиональную ответственность. Отчет об оценке, который оформляет оценщик по итогам процедуры, — официальный документ, имеющий вес при субедных разбирательствах. 

Важно! Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны. Ее можно не заказывать, если виновник согласен возместить ущерб, а у вас есть документы, которые подтверждают расходы на недавний ремонт, на покупку мебели, бытовой техники. 

Самый благоприятный исход при затоплении помещений – возмещение ущерба мирным путем. Когда на руках окажется отчет об оценке, попытайтесь решить конфликт мирным путем. Возможно несколько вариантов взаимодействия:

  1. Оформление соглашения о возмещении ущерба заливом квартиры напрямую. Намерения соседа возместить вред должны быть подкреплены документально. Юристы в своей практике применяют расписку о возмещении вреда ущерба при затоплении квартиры, подписанную виновником. Если он откажется от компенсации, то с распиской вам будет проще взыскать деньги за причиненный ущерб в судебном порядке.

На заметку! Мировое соглашение – самый благоприятный исход ситуации с затоплением помещений. Во-первых, если виновник пойдет навстречу, то позволяет избежать судебных расходов, экономии время.

Во-вторых, составить соглашение несложно. Оно не требует соблюдения строгой формы и нотариального удостоверения.

К мировому соглашению стороны могут прийти и без проведения независимой оценки, если договорятся о сумме компенсации. 

  1. Составление досудебной претензии. Направить ее можно несколькими способами: 
  • Отправить почтовым отправлением с уведомлением о получении.
  • Передать лично (при условии, что вы получите расписку о получении).

Досудебная претензия необходима, если виновник отказывается возмещать ущерб. На заметку! Составление досудебной претензии – необязательный этап. Если пострадавшая сторона, получила отказ в компенсации, то он может миновать эту стадию и сразу обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от залива квартиры

Отдельно стоит остановиться на направлении претензии управляющей компании. Это этап необязателен, но желателен по следующим причинам:

  1. В договоре управления многоквартирным домом претензионный порядок решения споров, как правило, указывается как обязательный. Если вы не направите претензию, то нарушите условия договора.
  2. Деятельность управляющих компаний регулируется законом «О защите прав потребителей», в том числе. Если УК тянет с компенсацией, то в будущем – после решения суда о возмещении ущерба – она будет обязана оплатить неустойку. Ее размер – 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки. Просрочка начинает отсчитываться после 10 дня, то есть УК должна компенсировать ущерб в течение 10 дней после получения досудебной претензии.

Помощь юриста в этой ситуации – мощный инструмент воздействия на управляющую компанию. Специалисты перечислят те последствия, которые грозят УК, если она не удовлетворит требования. Порой даже устного «диалога» с управляющей компанией достаточно, чтобы она компенсировала нанесенный вред. 

Шаг №4 – разрешение конфликта через суд 

Если виновная сторона отказала в компенсации материального вреда, есть только один вариант – подать иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. 

  1. Ответчиками в судебном споре являются виновники залива: собственник или наниматель помещения сверху, управляющая компания. Судебная практика показывает, что нередко иск подается на страховую компанию, которая неправомерно отказала в выплате компенсации. 
  2. Если размер нанесенного ущерба составляет больше 50 000 рублей, конфликт разрешает районный суд. Иски на сумму меньше 50 000 рублей рассматривает мировой суд

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы: 

  • Документы на квартиру (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности – для недвижимости, зарегистрированной до 15 июля 2016 года). 
  • Документы, подтверждающие статус виновника (договор в УК – если виновата УК, выписка из ЕГРН для квартиры соседа – если виновник является он). 
  • Акт о заливе квартиры.
  • Отчет независимого оценщика.
  • Документы, подтверждающие отправку и получение виновником досудебной претензии. 
  • Квитанция об уплате госпошлины. 

Если интересы истца в суде представляет другое лицо, то к иску обязательно прикладывают доверенностью или документ, который подтверждает полномочия представителя. 

Иск о возмещении ущерба от залива квартиры

Скачать иск о возмещении ущерба от залива квартиры можно по ссылке.

Категория: Возмещение ущербаДата: 29.05.2020 г.

Источник: https://omegagroup.lawyer/poryadok-vozmeshheniya-ushherba-pri-zalive-kvartiry/

���� ���� ������������������ �������������� �������������� ������������ ����-���� ���������������������� ��������������

Возмещение ущерба от затопления квартиры

���������������� ���������������������� �������������� ���������������� ���������������� ���� ���������������������� ���������� �������������������� �������� ����, ���������� ������������������������ �������� �������������� ����-���� ������������������������ ������������.

���� ������������ ������������, ���������������� ������������������ – ���������� �������������� ���������������� �������������� ������������ ��������. ������������ ���������������� ����������������. ������������������������ �� ���������������������� ���� ����������.

���������������� �������������������� �� ������.

������������������������ �������������� �� ���������������� �������� ��������������������, ������ ������������������ ���� �������������������������� – ������������ ������������ ��������, �������������� �� ���������� ���������������� �������������������� ���������������������������� �������������������� ������������������������, ���������������������� �������������� �� �������� ���������� ���� ����������������.

�������������� ������ ������������ ������ �������������� �������������������� ���� ��������������, ���������������������������� ���� ������������������������ �������������� ���� ������������ �� ���������������� ������������������ ����������.

������������ ���� �������� ������������������ ���������� ������������, ���������� ���������������� ������, ���������������� ���� ������������, ���� �� �������� ��������������.

������ ���������������� ���� ���������� ���������������� – �������� ���������������� ������������ 56 ������������������������ ������������������������������ ��������������.

���� �������� ���� ���������������������� ���������������������������� �������������� ������������������������ ���� ������������.

��������, ���������������������� ���������������� ������ ������������������ ��������������������, ���������������� �������������������� ��������, ������ �������� �������� ����������������

�� ������������������ �� ������������������������ �������� ������������������ �������� ���� ������������������ ������ �������������������� ������������ ������������.

���������������� ������ �������������� – “���������������������� ������������������ �� ������������ �������� �������������� ���������� ���������� �� ������������������ ���� ������������, ������������������ �� ������������������ ��������������������, ���� ���������������� �������������������� ������������������������������ �������������������� ������������ �� ������ �������������� ������������������ ����������”.

���������� ��������������, ���� ������������ ��������, ���� �������������������������� ������������ �� ���� ���������� �������� �������������������� ������������������������������ ���������������������������� ���������� �� ������ ������������. �������������� ������������ ��������������������������, ���� ������������ ��������������, ���� �������������� ������������������������ ���� ��������.

������������������ ���������� �������������� ������������������, ������������������ ������������������������ �� ������������������ ����������������.

���������������� �������� �������� ������������ – ���� �������������������� �������� ����.

������ ������������������ ��������, ������������ ���������������������������� �� �������� ����������������������������, �������������� ���� ���������������������� �������������� ������������.

������������������ ������ ���������������� ������ �������������������������� ������������ ���� �������������� (���� 19 �������������� 2003 �������� N23). ������������������ ������������ – “�� ���������������� ��������������”.

������ �������� ��������������, ������ �������������� �������� ���������������� ���������������� �� ������ ������������, ���������� ������ �������������� ������ ������������ �������������������� �������� ������������������������������ ���������� �� �� ������������ ������������������������ �� �������������� �������������������������� ����������, “�������������� ���������������� �������������������� �� �������������� ����������������������������”.

�������������� ���������������� ������������������������ ����������, ���������� �������������� ���������������� ������ �������� ���������� ������������������������ ���������������������������� ���������� ��������������������������������.

������������������ ������ ������������, ������ ���������������� �������������� ������������������ ������������������������, �������� ������������������ �� �������� ����������, ������������������������ ���������������������������� ���������� ��������������������������������. ���� ������������ (������ ����. 56) ������ ��������������������, ���������� ���������������������������� ���������� ���������������� ������ ��������, �� ���������� – ������.

�� ������ ������ ������������, ���������� �������������� ���������� �������� ������ ���������������������������� ��������������������. ���� �� ���������� �������������� ������ ���������������������������� ���� ��������������������, �������� �������� �������������� ���� ����������-���� ���� ������ ���� ������������������.

���� ������������������������ �������������� (����.15) ������������������, ������ ���������� ����������������, ���������� ������������������ �������������� �������������������� ���������������������� ������ ��������������, �������� �������������� ������ ������������������ ���� �������������������������� �������������������� �� �������������� ��������������.

�� ������������ ������������ �������� ���� ������������������������ �������������� ���� (����.

1064) ����������������, ������ ��������, ���������������������� ���������������� ������ ������������������ ��������������������, �� ���������� ��������, ���������������������� ������������������������ ��������, ���������������� �������������������� �� ������������ ������������.

�� ������������������ ������ ����, ������ �������� �������� ����������������. ������������ ���� ��������������, �������������� �������� ��������������������, ������������ �������� �������������������� “�� ���������������� ���������������� ��������������������������”.

������������������ ������ ����������������, ������ ���� ������������ ������������ 15 ������������������������ ��������������, �� ���������������������������� �������������������� �� �������������������� ������������ ������������ ���������������� ������������ ���� ������ ������������������, ������ ���� ������������ ������������ ������������ ��������������������.

�� ���������� ������������, ������������ �������������������� �������������������� �������������� “������������������������ ����������, �� ������������ �������� �������������������������� �������� �� ������������ ���� ������������������ ����������������������������, ��������������������������, ������������������������������ ������������������������ ������������������”.

������ ���������� ������������������������������, ������������ ������������������ ������ ����, ������������������������ ��������, ���������������������� �� ���������������������� �������������������������������� ���������������� ������������������ ���������������������������� �������������������������� ��������.

���������� ������������, ������������������ �������� �������� �������� �������������������� �������� ������������ �� ��������, ���������������� �� ������������.

���������� ��������, ������������������ �������������������� �������� �������������������� ���������� ������������������ ����������, �� ������ ������������ �� ������������������������ ������������������.

���� ���������������� ������ ������������ ���� ���� �������� ������������ ���������� ���������������������� ������������������, – ���������������� ���������������� ���������������� ���� ���������������������� ���������� �������������������� ��������.

�������������������� ������ ���������� ������������ ������������������ ������ �������������������� ������������������.

���� ������������, ������ ������������������������ �������� �� ���������������������� ���������� ������������������������ �������������������� ���������������������� �� ���������������� ������ ������ ���������������� ���������������������� �� ������������������ ������������������������ ���� ���������� ���������������������� ���� ������������. ���� ������������ �������������� ���������������� ������������������, ������ �� ������ �������������� �� “���������� ������������������������������ ��������������������������”, �������������� ������������������ ������ �������������������� ������������ ��������������. ���� ������������-���� ������ ������������ ������������������ �� ������������������ ������������������������ �������������������������������� ���������� �������������������������� ���� ����������������������������.

�� ������ ������������������ ������ ���� ����������������, ������ ���������������������� ���� �������������������� ���������� �� ������������, ���������� ���� ���������� ������������������������ ���������� ��������������������, ����������������, �� ������ �������������������������� ��������������. ���������������������������� �������������� ���������� �� ��������������������, ���������������������� ���������������������� ������������������������ �������� ���� ���������� ������������������������������, �������������� ���� ����������������.

������ ������������������, �������������� ������������ ������, �������������������������� ��������, ���������������� ������ ������������ ������������ ���� ������������������ �������� �� ���� ������������������, ������������-���� ������ ���� ������������. ������ ������������������ �������� ����������, ������������ ������������������ ������ �� ������ ������������������ ��������������������������.

���� ������������ �������������������� ��������, �������������������� ���������� �������������������������� �������������������� , ���������������������� �������������������� �������������� �������� ������������ ������������������, ������������������ �������� ���������� ���������������� ����������������������������.

�������������� ������ ���������� �������� �������������������� ������������ �������������� ���������������������������� ����������������������.

�������������� ���������������� ���������������� ���� ���������������������� ���������� �������������������� �������� ������������, ������ �������� ������ ���������� ���������������� ���������������������� ���������������� �������� �������������������� ������������ �� �������������������������� ������������������.

�������� ������������������ �������������� ���������������������� ��������������, ���������������� ���������������������� ������������������ ������ ���� ������������������������ ��������, ���� ������������������ ������������������ ����������������.

�������������� ������ ���� ������������������������ �� ���� ������������������ ������������ ���� ������������, ���������������� ������ ������������ ������ ������������ – ������ ���������� ������ ������, ������������������ ������ ���� �������� ���� ���������������� ���������������������� �� �������� ������������������ ���������������� �� �������� �������������� �� �������������������� ������������������������ ����������, ���� ������������������ ���������� ���������������� ������������������������������ �������������������� ������ �������������������������� ������������, �������������� ������������������������ ������������������.

�� ���������� ������������������ ������ ���������� ������������������������ �������� �� ������������ ������ ������������������.

Источник: https://rg.ru/2017/05/22/vs-rf-raziasnil-poriadok-resheniia-sporov-iz-za-zatoplennyh-kvartir.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.