Претензия по франшизе

Содержание

Как вернуть деньги за франшизу: помощь адвоката

Претензия по франшизе

   Приобретая франшизу нельзя быть уверенным на 100% в каких-то моментах. Иногда возникают ситуации, что франчайзер, продавший франшизу, не имел зарегистрированного товарного знака и т.п. В таком случае возникают вопросы, что делать, как быть с деньгами? Давайте разбираться.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по франчайзенгу в Екатеринбурге не только поможет расторгнуть договор в данной отрасли, но и сопроводит деятельность целиком по всем вопросам

Как отказаться от франшизы?

   В случае принятия решения отказаться от франшизы, как это сделать?

   Прежде всего, необходимо посмотреть условия договора, что в нем прописано по порядку отказа от договора. Если договор не содержит никакой конкретики по отказу от франшизы, тогда обратитесь к положениям гражданского законодательства.

   Согласно положениям ст. 1037 ГК РФ, если договор заключен без указания срока его действия, тогда, по общему правилу, франчайзи должен уведомить об отказе от договора за 6 месяцев.

ВАЖНО: если договором предусмотрена возможность его прекращения уплатой отступного, тогда франчайзи обязан уведомить об отказе от договора за 30 дней.

   Может быть такая ситуация, что отказаться от договора можно только уведомив за 6 месяцев и больше франчайзера. Как тогда быть? В этом случае необходимо предложить второй стороне расторгнуть договор по соглашению сторон и в случае отказа, обратиться в суд за расторжением.

Как вернуть деньги за франшизу?

   Вернуть деньги за франшизу франчайзи может только при наличии нарушений со стороны франчайзера.

Если нарушения имеются, тогда порядок по возврату денег будет следующий:

  1. Подготовьте письменную претензию-требование франчайзеру о возврате денег за франшизу
  2. Выждите срок, который предусмотрен договор для соблюдения претензионного порядка, или 30 дней
  3. При отсутствии со стороны франчайзера действий по возврату денег подготовьте иск в суд
  4. Направьте один экземпляр иска франчайзеру, а другой вместе с документами предъявите в суд
  5. Уточните дату и время судебного разбирательства по Вашему иску и примите участие в процессе
  6. Дождитесь решения суда
  7. При вынесении решения суда в Вашу пользу, выждете срок на вступление решения в силу и получите исполнительный лист, если франчайзер не исполнил добровольно решение
  8. Предъявите приставам заявление о возбуждении исполнительного производства вместе с оригиналом исполнительного листа

Нарушение договора франшизы

   В данном разделе поговорим о нарушении договора франшизы франчайзером, поскольку возврат денег за франшизу предполагает нарушение договора именно франчайзером.

   Итак, нарушения могут быть следующие, в том числе, если договором предусмотрены соответствующие ограничения прав франчайзера, а именно:

  • предоставление франчайзером третьим лицам аналогичных исключительных прав, как и франчайзи
  • предоставление прав третьим лицам франчайзером на территории, которая закреплена за франчайзи
  • осуществление франчайзером собственной аналогичной деятельности франчайзи на его (франчайзи) территории деятельности
  • предоставление франчайзером прав на товарный знак при отсутствии регистрации на такой товарный знак на момент заключения договора
  • не передача франчайзером необходимых до договору документов франчайзи
  • иные нарушения

Досудебное урегулирование спора по франшизе

   В случае возникновения необходимости франчайзи обратиться в суд с иском к франчайзеру, например, о расторжении договора, взыскании денег и т.п., требуется соблюсти досудебный порядок урегулирования спора.

   Досудебный порядок или как его еще называют претензионный, предполагает обращение франчайзи изначально к франчайзеру со своими требованиями и предложениями.

При этом обращение необходимо оформлять в письменной форме.

Когда обращение до суда не привело к желаемому результату, тогда франчайзи имеет право обратиться в суд, предоставив доказательства, что им был соблюден досудебный порядок по урегулированию возникшего спора.

   В досудебном порядке необходимо четко формулировать свои требования к франчайзеру, поскольку аналогичные требования впоследствии будут заявляться в суд. Нельзя предложить франчайзеру расторгнуть договор, а в суд предъявить иск о взыскании денег по франшизе. Лучшим вариантом будет указание в претензии всех требований, которые франчайзи планирует заявить в суде.

ПОЛЕЗНО: заказывайте составление претензии у нашего адвоката, а также смотрите видео по теме

Споры с франчайзи в суде

   Суды с франчайзи могут возникнуть самые разные. Нарушения могут быть допущены как франчайзером, так и франчайзи, в связи с чем при не урегулировании спора в досудебном порядке, его необходимо будет разрешать в суде.

При этом, несмотря на то, что оснований возникновения спора может быть множество, требований в суде может быть заявлено не так много, поскольку, как правило, встает вопрос либо о расторжении договора, либо о взыскании денег, в том числе, в виде убытков, паушального взноса, роялти.

   Таким образом, споры с франчайзи в суде могут вытекать из нарушений франчайзи договора и неисполнении своих обязательств по нему и как следствие заявление следующих требований: о расторжении договора, о взыскании средств по договору.

   Споры могут возникнуть и из-за нарушений со стороны франчайзера и требования франчайзи в суд могут быть заявлены также о расторжении договора и взыскании средств.

Отзыв о работе нашего адвоката в сфере предпринимательства

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В. Кацайлиди

Отзыв по гражданским делам

Отзыв по банкротству физических лиц

Отзыв по сопровождению бизнеса

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/vozvrat-deneg-za-franshizu/

Как составить или ответить на претензию во франчайзинге

Претензия по франшизе
30 января 2020 644

В статье описывается составление претензии, которую франчайзер или франчайзи может выдвинуть друг другу. Также затрагивается вопрос правильного ответа на неё.

Партнёрские отношения в сфере франчайзинга оформляются по договору коммерческой концессии или по лицензионному соглашению. Но как бы ни было хорошо всё продумано, конфликтных ситуаций полностью не избежать.

Поэтому нередко возникают судебные споры во франчайзинге. Именно поэтому многим требуется разобраться с составлением досудебных претензий.

Споры между ИП и юридическими лицами разбираются в арбитраже. Обязательное требование перед подачей туда иска – соблюдение досудебного порядка рассмотрения таких споров. Что включает в себя претензию.

Следовательно, нужно понять, как составить официальную претензию правильно. На самом деле это не так и сложно. Главное – вникнуть в детали.

Как составить претензию во франчайзинге

Претензия – это документ, который составляется в произвольном виде в простой письменной форме. Но в нём обязательно должны быть указаны стороны, их реквизиты, дата. И не стоит забывать о сути такой претензии. Всё должно быть сформулировано точно.

Чтобы написать официальную претензию правильно, нужно указать, на что именно вы ссылаетесь. Это должен быть договор, оформляющий ваши отношения. Также нельзя забывать о законе, на который вы опираетесь.

К претензии необходимо приложить копии договора и те документы, которые подтверждают ваши требования. Например, если вы настаиваете на компенсации в конкретном объёме, то её нужно обосновать расчётами.

Если правильно написать заявление претензии не получилось, то вторая сторона не будет обязана на неё отвечать. Следовательно, вы не сможете подать иск в суд, так как досудебный порядок не соблюдён.

Если вы франчайзи

Иногда бывает так, что франчайзер не выполняет условия договора. В этом случае франчайзи часто хотят вернуть свои деньги. И они начинают задаваться вопросом, как написать досудебную претензию, искать юристов, чтобы помочь им с этим вопросом.

Направлять такой документ нужно второй стороне, то есть франчайзеру. Если у вас заключён договор субфранчайзинга, то обращаться надо к тому, с кем вы непосредственно оформляли правоотношения. Именно это лицо несёт перед вами ответственность.

Претензия может вручаться разными способами:

  • лично;
  • через официального представителя (юриста);
  • по почте, с описью документов;
  • в электронном виде, если документы заверены ЭЦП, а у вас есть способ подтвердить их гарантированную отправку;
  • через курьерскую службу.

Если вы используете вариант с электронной отправкой претензии, то учтите, что это регулируется договором. То есть в договоре франчайзинга должно быть указано, что электронная переписка является официальным каналом связи. Желательно также указать какие почты принадлежат обеим сторонам.

В любом случае важно не только разобраться в том, как написать письмо-претензию, но и грамотно её вручить. Ключевой момент – наличие доказательств того, что вторая сторона её получила. Нужна подпись, подтверждающая вручение.

Иногда франчайзер категорически отказывается расписываться в получении претензии. Так он тянет время. В этом случае вам нужно лично или через посредника вручить документ в присутствии двух свидетелей, которые смогут подтвердить этот факт. Но это крайняя мера.

Если вы франчайзер

Разобраться в том, как правильно составить претензию по договору, может понадобиться и франчайзеру. Возникают такие ситуации, когда обязательства по соглашению нарушает франчайзи.

В этом случае нужно разобраться, как правильно составить досудебную претензию. В содержании должно быть следующее:

  • наименование сторон;
  • дата;
  • отсылка на договор;
  • указание на нормативно-правовые акты, которыми подтверждаются ваши требования;
  • суть требований;
  • заверение лицом, которое имеет на это право;
  • прилагающиеся к претензии документы.

Вручение стандартно происходит лично, электронно, через курьера, по почте с описью или через официального представителя. В любом случае точно так же должна быть подпись получателя при личном вручении.

Как правильно ответить на претензию

Важно понять и как правильно написать ответ на претензию, если она была вам предъявлена. Игнорировать нельзя ни в коем случае, потому что это обернётся против вас.

Ответ составляется в произвольной форме. Он должен быть выдержан в официальном стиле и содержать следующее:

  • наименование сторон и их реквизиты;
  • название документа;
  • ответ по существу вопроса (согласие признать требования второй стороны и их выполнить, частичное признание или отказ);
  • отсылка на конкретные пункты договора, которыми вы подкрепляете свою позицию;
  • указание на определённые статьи закона с той же целью;
  • список прилагающихся документов;
  • заверение ответа лицом, который имеет на это право;
  • сами прилагающиеся документы.

Если вы решили составить ответ на претензию, учтите, что заверять у нотариуса её необязательно. Достаточно соблюдения простой письменной формы.

Обратите внимание на то, что основные пункты в ответе должны быть изложены. Причём в корректной форме, с отсылкой на указание действующие пункты актуального закона.

В противном случае считается, что ответа от вас не последовало. Так что у второй стороны появляется право подать в суд. Поэтому важно разобраться не только в том, как написать жалобу в виде претензии, но и как на неё реагировать.

Срок ответа на претензию

Большое значение имеют сроки. Их стоит учитывать, например, если вы решили составить претензию должнику. У второй стороны есть 30 дней на то, чтобы отреагировать.

Обратите внимание на то, что в законодательстве нет однозначного указания на то, какой срок ответа на претензию отводится. Законодатель предлагает руководствоваться деловыми обычаями.

Но при внимательном изучении этого вопроса становится понятно, что речь о 30 сутках. Поэтому разбираться с тем, как составить претензию на невыполнение условий договора, нужно побыстрее. Затягивание невыгодно вам.

Составить официальную претензию нужно не только для того, чтобы показать второй стороне своё недовольство и свои требования. Это обязательно ещё и для соблюдения досудебного порядка.

Если вы не понимаете, как грамотно написать претензию, лучше всего обратиться за помощью к юристу. Он поможет вникнуть в детали. И помните: не стоит затягивать!

Источник: https://blog.burocrat.ru/law/595-pretenziya-vo-franchayzinge-kak-sostavit-i-otvetit-na-nee.html

Возврат франшизы по КАСКО, что это, процедура возврата и необходимые документы

Претензия по франшизе

На сегодняшний день автовладельцы стали чаще покупать полис Каско с франшизой. Такой вид страхования значительно снижает стоимость полиса, делая его доступным для каждого. Недостаток франшизы заключается в том, что часть ущерба автовладелец оплачивает самостоятельно.

В такой ситуации страхователь уже не станет обращаться по каждой царапине. Как ни странно, но это является достоинством франшизы. Потому что при частых обращениях в страховую компанию по КАСКО, стоимость полиса на следующий год значительно вырастет.

Большой плюс франшизы заключается и в том, что эту сумму можно возместить с помощью ОСАГО. К сожалению, об этом знают не многие.

В этой статье мы подробно расскажем, как правильно вернуть франшизу по КАСКО и с какими трудностями, возможно, придется столкнуться.

Что такое франшиза

Франшиза — это заранее оговоренная и прописанная в договоре сумма, которую страхователь, при наступлении страхового случая, оплачивает самостоятельно. Если ущерб равен или меньше установленной франшизы, автовладелец оплачивает ремонт из своих средств. Если сумма больше, то разница доплачивается страховой компанией.Франшиза бывает двух видов:

В полисах КАСКО в основном применяется безусловная франшиза.При покупке полиса КАСКО, включать франшизу или нет,автовладелец решает самостоятельно.

Стоить учесть, что при многократном обращении за компенсацией в течение года, условия полиса КАСКО на следующий год будут другими. Увеличится стоимость страховки даже при обращении в другую страховую компанию.

Скорее всего, страховщик выставит условие о включении франшизы в договор.

Каско с франшизой

Приобретать полис Каско с франшизой очень выгодно. Включив в договор страхования даже самую маленькую сумму франшизы, стоимость полиса уменьшится минимум на 15%. Чем выше франшиза, тем дешевле полис КАСКО.

В этот момент главное грамотно оценить свои финансовые возможности на будущее. Потому что ущерб, который будет в пределах установленной франшизы, придется компенсировать самостоятельно.

Если ущерб больше франшизы, франшизу клиент оплачивает сам, остальное компенсирует страховщик.

Каско с франшизой подойдет и для тех автолюбителей, которые не любят лишний раз по мелочам обращаться в страховую компанию. Такой подход, действительно экономит время. Ведь
для того, чтобы получить компенсацию в страховой компании необходимо предоставить ряд документов, также потребуется время на согласование ремонта.

Каско с франшизой подойдет и для тех, кто оформляет автокредит. Страхование кредитного авто является обязательным условием. В целях экономии можно оформить Каско с франшизой.

Когда можно вернуть франшизу

Чтобы понять, как вернуть франшизу по КАСКО, давайте рассмотрим возврат денег на примере ДТП с двумя участникам.
После того, как все документы после ДТП переданы в страховую компанию, выдавшую полис КАСКО и получено направление на ремонт, автовладелец вносит сумму франшизы в кассу страховой компании или СТОА.

Согласно действующему законодательству, пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию в полном объеме. В этот момент и появляется понятие «возврат франшизы». Не каждый автовладелец знает, что франшизу по КАСКО можно вернуть с полиса ОСАГО.

Главные условия возврата суммы уплаченной франшизы:

  1. У автовладельца есть полис Каско с франшизой и полис ОСАГО
  2. Страхователь признан потерпевшей стороной
  3. Установлен виновник ДТП

Если при ДТП пострадали только машины, то действует принцип прямого урегулирования. Т.е. за возмещением суммы, уплаченной франшизы, пострадавший обращается в свою страховую компанию по ОСАГО.

Если при ДТП пострадали люди или имущество, иное, чем транспортное средство за возмещением нужно обращаться в страховую компанию виновника аварии.

Как вернуть франшизу по КАСКО

После ДТП страхователь обращается в компанию по полису КАСКО. В нашем случае, например, Каско с франшизой в РЕСО.

Для возмещения ущерба, водитель предоставляет страховой компании по КАСКО полный пакет документов.

После того, как страхователь получает направление на СТОА и оплачивает сумму франшизы, он может обратиться за возмещением в страховую по ОСАГО. Главное, чтобы на этот момент уже был признан виновник ДТП.

Если полис ОСАГО оформлен в той же страховой компании, что и КАСКО, то это значительно упростит процедуру возврата. Необходимо будет только написать заявление о возмещении суммы франшизы и всё.

Если полис ОСАГО куплен у другой страховой компании, например, Ренессанс, необходимо обратиться в центр выплат СК:

  1. После оплаты суммы франшизы и завершения ремонтных работ забрать у страховой компании по КАСКО весь комплект документов, который был предоставлен после ДТП.
  2. Передать документы в страховую компанию по ОСАГО.
  3. Предоставить чеки, подтверждающие оплату франшизы.
  4. Написать заявление на возмещение суммы франшизы в страховую компанию по ОСАГО.
  5. Предоставить банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

В каждой страховой компании есть свои образцы заявлений. В принципе, заявление на возврат франшизы, оформляется по той же форме, как при обращении по ОСАГО. Но необходимо указывать, что автомобиль застрахован по КАСКО в такой-то страховой компании, сумму ущерба и размер франшизы, которая подлежит возврату.

Возврат франшизы происходит от 15 до 40 дней, в зависимости от тяжести ДТП и политики работыкомпании.

Необходимые документы для возврата франшизы по КАСКО

Процесс возвращения франшизы по КАСКО похож на получение компенсации по ОСАГО. Потребуется предоставить аналогичный пакет документов и справок. Все эти документы страхователь уже предоставлял в страховую компанию при обращении по КАСКО. Необходимо просто запросить у страховой компании по КАСКО полный пакет документов, указав, что они нужны для возврата суммы франшизы.

  1. Протокол о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено полностью двумя участниками ДТП).
  2. Копия полиса виновника ДТП (при наличии).
  3. Паспорт потерпевшего лица
  4. Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством во время ДТП (копия).
  5. Паспорт технического средства (ПТС)
  6. Свидетельство о регистрации транспортного средства
  7. Результат проведения экспертизы с описанием повреждений автомобиля и указанием суммы ущерба.
  8. Акт о проведенных ремонтных работ.
  9. Чеки, подтверждающие оплату суммы франшизы
  10. Заявление на возмещение
  11. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Если виновник в ДТП не определен, вопрос решается в судебном порядке. В этом случае обращаться за возмещением суммы франшизы нужно после судебного разбирательства.

Куда и когда подавать документы

После ДТП в первую очередь необходимо обратиться в свою страховую компанию, где оформлен полис КАСКО.

Подавать документы на возврат суммы франшизы необходимо после её оплаты в кассе страховой компании или на СТОА.

Если о возможности возврата франшизы по КАСКО вы узнали уже после того как отремонтировали автомобиль, не стоит отказываться от этой возможности. Согласно законодательству направлять претензию о причиненном ущербе можно в течение трех лет смомента ДТП.

С какими проблемами может столкнуться водитель при возврате франшизы по каско

  1. Компания может отказать в выплате, ссылаясь на неверные данные в документах. Страховщик может указать на то, что неверно сделана экспертиза, либо документы не позволяют точно оценить размер понесенных убытков.
  2. Важно учесть, что сумма уплаченной франшизы компенсируется с учетом износа деталей.

Источник: https://iplanet.su/blog/articles/vozvrat-franshizy-po-kasko/

История о том, как девушка хотела заработать, а в итоге потеряла и то, что было

Претензия по франшизе

Мы запускаем новую рубрику, где будем разбирать бизнес-дела из судов. Вот первая история.

Алексей Башук

юрист по интеллектуальной собственности

Одна девушка из Московской области в ноябре 2015 года купила за 300 000 рублей франшизу барбершопа. Еще 886 511 рублей она потратила на покупку оборудования, помещение и ремонт в нем.

Но запустить бизнес во всю мощь, со слов предпринимательницы, не дала местная администрация: оказалось, что у продавца франшизы на момент заключения договора не был зарегистрирован товарный знак, а значит, нельзя вешать на улице вывеску с модным названием на английском языке.

Суд затянулся на два года: первая инстанция, апелляция, кассация, пересмотр дела в суде первой инстанции, снова апелляция и снова кассация. Но вернуть деньги так и не получилось.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/omg/sud-po-franshize/

Как вернуть деньги за франшизу: что делать, если дело не пошло

Претензия по франшизе
Франчайзинг: для кого-то бодрое начало своего дела, для кого-то обретенный образ жизни, но во всех случаях это бизнес, способ заработка денег. Его суть заключается не только в тщательном соблюдении формальной стороны, внимательном выполнении условий, но и в практическом результате.

Лекало любого успешного дела, перенесенное в другие условия: город, люди, ситуация, может расползтись под напором обстоятельств.

Что делать, если модная франшиза не зашла в вашем городе? Можно ли вернуть деньги за франшизу, если прошло время, а обещанный успех не наступил?

Оглавление

Причины расторжения договора с франчайзером

Франчайзинговые отношения — партнерские. У обеих сторон свои интересы. Нет ничего плохого в том, что франчайзер, определяя, как продать франшизу, красиво пакует свои предложения. Нет ничего плохого и в том, что франчайзи, недовольный процессом и результатом, ищет варианты, как вернуть деньги за неподошедшую ему франшизу.

Причины недовольств

Со стороны франчайзи Со стороны франчайзера
  • Недоволен реальной маркетинговой, рекламной, обещанной поддержкой;
  • Обучение было неполным, халатным, поверхностным;
  • Указанный состав франчайзингового пакета (виды поддержек, помощь с оборудованием, IT-технологии, мотивация) оказался меньшим, условным или неработающим;
  • Франшиза оказалась завуалированным «сетевым маркетингом»;
  • Реальные продажи оказались плачевными, указанные цифры окупаемости и оборота даже близко не подходят к реальности;
  • Партнер авторитарно диктует каждый шаг в бизнес-процессах, не считаясь с реалиями другого города и региона.
  • Настаивает, что партнер не выполняет предписаний, рекомендаций и не выдерживает прописанных в договоре стандартов;
  • Франчайзи не прошел учебу в полном объеме, не следовал указаниям, проигнорировал этапы или форматы обучения;
  • Франчайзи не выполняет условия договора, отвлекается от брендбука, вносит не учтенные нововведения;
  • Франчайзи не проявляет инициативы, ждет от партнера не прописанной в договоре поддержки;
  • Требования франчайзи завышены, а результаты крайне низки. Проверки регулярно выявляют случаи халатности и нарушений;
  • Партнер не организован, требует независимости, не выполняет условия договора.

Расторжение договора франчайзинга по шагам

Если претензии непреодолимы, бизнес не состоялся, то пришло время для расторжения договора франшизы. Этот процесс включается в себя следующие шаги:

Шаг 1. Начните с грамотного анализа договора: обсудите с юристом, сверьте все пункты, определите, что в нем было главным — в чем предмет сделки.

Шаг 2. Договоритесь с партнером обо всех условиях расторжения, убедитесь, что они посильны;

Шаг 3. Основания и порядок расторжения должен быть прописан в договоре — следуйте ему. Помните про пункт «Сроки действия договора»;

Шаг 4. Если срок был не определен, то расторжение возможно в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением за шесть месяцев;

Шаг 5. Если срок определен, то прекращение договора невозможно до истечения срока (помните об этом);

Шаг 6. Если договором предусмотрены выплаты, необходимо сообщить о разрыве юридических отношений за 30 дней с обязательным условием наличия необходимой суммы;

Шаг 7. Односторонний отказ без участия суда возможен только, если партнер грубо нарушил условия договора или просрочил платежи. Если нарушение устранено, причина нивелируется;

Шаг 8. Для любых действий до суда и без него требуется серьезное основание с предъявленными доказательствами;

Шаг 9. В суд обращаются с прописанными претензиями и собранными доказательствами.

Если вы уведомили партнера, и он согласен начать процедуру расторжения, то дальше нужно сделать следующее:

  1. Необходимо с юристом составить документ и перечень лиц, участвующих в процессе;
  2. Внести сведения о договоре концессии с датой составления нового соглашения;
  3. Договориться о дате расторжения;
  4. Внести сведения о выполнении сторонами всех условий договора (выплаченные роялти, возврат оборудования и так далее);
  5. Проставить реквизиты сторон и подписи участников;
  6. Расторжение, как и заключение договора, должны быть обязательно зарегистрировано.

Важно! Полюбовное или судебное — любое действие должно быть юридически оформлено. Разочарование и неудачи не являются доказательствами. Размер, объем и форма ущерба должны быть иллюстрированы фактами и цифрами.

Другие способы закрыть франшизу

Мирным решением проблемы должно стать официальное расторжение договора или прекращение его действия. Лучше если это происходит по обоюдному согласию. Судебное разбирательство зачастую затягивается, выматывает эмоционально и финансово. Однако отказ от франшизы легален в случаях:

  • Ликвидации предприятия франчайзера;
  • Банкротства сторон (в том числе доказанного банкротства франчайзи);
  • Изменение/недействительность коммерческих частей брендбука (названия, любого из объектов исключительных прав);
  • Потеря франчайзером авторских прав;
  • Ошибки в оформлении договора (например, не пройдена обязательная регистрация договора).

Продажа франшизы

Все снова упирается в договор и тот факт, что франчайзер должен обязательно знать о планах продажи. Есть много параллелей в процессах «продать свой бизнес» и «продать свой бизнес, как франшизу». Сначала убедитесь:

  • Указана ли в договоре подобная возможность, есть ли у франчайзи право на перепродажу?
  • Готова ли франчайзинговая точка к продаже и упакована ли по критериям франчайзера?
  • Точно ли причина продажи не противоречит предложению купить, тщательно ли она сформулирована?
  • Спланирована ли маркетинговая и юридическая часть продажи?
  • Не хочет ли франчайзер выкупить точку?

Как вернуть деньги за франшизу

Случаются крайние случаи: вы расторгли договор, подали на возмещение убытков, предусмотренные договором, но в ответ не получаете ничего.

Юрист составил грамотную претензию, где верно изложены документально подтвержденные факты нарушений конкретных пунктов договора. Франчайзер не выполнил, ухудшил, не поставил, и вы определили и доказали сумму претензий, но ничего не происходит.

Тогда может помочь поддержка местного сообщества предпринимателей и франчайзеров, общественного мнения и других франчайзи.

Когда все юридические моменты учтены, пора браться за проведение общественной кампании:

  • Обращения в инстанции надзора;
  • Публикации негативных отзывов в официальных каталогах франшиз;
  • Работу со СМИ.

Важно! Мошенники не брезгуют ничем, не избежал их и мир франчайзинга. К сожалению, в случае покупки «обманной франшизы» возврат средств зачастую невозможен. Даже если все обиженные франчайзи объединятся и смогут доказать факт мошенничества в суде. Но одним мошенником на свободе станет меньше.

Где найти деньги на покупку франшизы?

К услугам будущих франчайзи в ряде регионов существуют специальные программы поддержки, кредитования и субсидирования. Обязательно начните свой поиск средств с местных предпринимательских сообществ, только затем обратитесь в крупные региональные банки. Например, Москва, Санкт-Петербург и соответствующие области недавно объявили об обновлении программ субсидий на франшизы.

По каким договорам можно вернуть деньги за франшизу?

Начнем с ключевого совета: обратитесь к юристу, обсуждая, как правильно составить договор франшизы. В сети существуют образцы договоров франшиз: концессии и лицензионный. Оба они должны включать пункты об условиях расторжения, существуют оттенки и особенности, которые лучше сразу сверить с профессионалом.

Нужно ли договор концессии показать юристу?

Считайте это аксиомой. Договор концессии — многостраничный документ с большим количеством особенностей и деталей. Юридическая помощь — лучшая страховка и защита от любых неудач.

Источник: https://topfranchise.ru/stati/kak-vernut-dengi-za-franshizu-chto-delat-esli-delo-ne-poshlo/

Как расторгнуть договор франчайзинга и можно ли вернуть деньги

Претензия по франшизе

.Все зависит от конкретных обстоятельств, текста договора, ваших взаимоотношениях после заключения сделки и основания их прекращения. Есть стандартные методы расторжения путем направления уведомления и специальные, которые в судебной практике также встречаются, но чаще с отрицательным результатом.

Право на расторжение коммерческой концессии

Скорее всего при заключении договора вы не сильно акцентировали внимание на право досрочного расторжения и читая этот текст не вспомните, есть ли оно, а если есть – какой срок предусмотрен для направления уведомления. Самое время прочитать.

В соответствии со ст 1037 ГК РФ, вы обязаны уведомить другую сторону о расторжении договора за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок.

Вы также сможете уведомить не позднее чем за 30 дней, но только если вашим договором предусмотрена возможность его прекращения уплатой денежной суммы (отступного).

Однако, судебная практика знает один вариант, при котором индивидуальному предпринимателю не придется платить отступные и уведомлять за 6 месяцев.

Договор прекратит свое действие и вам не придется даже платить упущенную выгоду. Об этом я напишу отдельную статью, а пока, вы можете написать мне в онлайн чат или связаться иным способом, я постараюсь вам помочь в этом.

Договор не зарегистрирован в Роспатенте

Правообладатели часто не торопятся, а в некоторых случаях и не планируют регистрировать договор в Роспатенте, хотя это обязательное условие.

В силу пункта 2 статьи 1028 ГК РФ предоставление права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии подлежит государственной регистрации. При несоблюдении требования о государственной регистрации предоставление права использования считается несостоявшимся.

Вроде бы все понятно и просто – нет регистрации, значит никакого договора и нет. Однако Верховный суд, указал немного иную правовую позицию, которую обязаны учитывать суды всех уровней

…предоставление права по лицензионному договору считается состоявшимся также с момента государственной регистрации предоставления права. При этом обязательственные отношения из договоров, переход или предоставление права по которым подлежат государственной регистрации, возникают независимо от государственной регистрации (пункты 1 и 2 статьи 433 ГК РФ).

Пункт 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10

Во многом это сделано для защиты от недобросовестного поведения одной из сторон, так как в пункте 3 статьи 432 ГК РФ указано, что сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Что значит «принявшая от другой стороны частичное исполнение»?

Например, если вы приняли по акту-приема передачи товарный знак, равно как и начали его использовать, то ваша заявление о расторжении договора из-за отсутствия государственной регистрации будет признано недобросовестным и не подлежащим удовлетворению

На основании изложенного, можно попробовать признать договор ничтожным с возвратом всех платежей только в том случае, если вы докажете, что не использовали, например, товарный знак до возникновения конфликтной ситуации. Однако также следует внимательно прочитать ваш договор, возможно, вы согласились с другими условиями.

Но стоит учесть, что есть и обратная судебная практика, когда суды удовлетворяли требования заявителей. Так, в Постановлении от 22.05.20218 по делу А45-35224/2017, Седьмой арбитражный апелляционный суд указал, что неисполнение ответчиком обязательства по государственной регистрации предоставления истцу права использования предусмотренных договором исключительных прав, основу которого составляло исключительное право на товарный знак, что в свою очередь является существенным нарушением договора ответчиком и основанием для расторжения договора коммерческой субконцессии, заключенных между истцом и ответчиком.

Таким образом, вывод суда о возникновении у ответчика обязательств по возврату перечисленных истцом сумм является верным.

Передали не всю информацию по договору

По условиям договора, правообладатель обязан вам передать либо товарный знак, брендбуки, инструкции по найму персонала и т.п.

При этом в подтверждении передачи должен быть составлен акт с поименным перечислением объектов по договору. В случае, если какие-либо документы не были переданы, вы имеете право заявить о расторжении договора франзайзинга и потребовать возврата паушального взноса и других внесенных платежей.

Источник: https://alexlobanov.ru/kak-rastorgnut-dogovor-franchajzinga-i-mozhno-li-vernut-dengi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.