Описание ответственного сотрудника

Содержание

Образец служебной характеристики с места работы и требования для разных адресатов

Описание ответственного сотрудника

Найм Труда > Увольнение > Образец служебной характеристики с места работы и его содержание

Производственную характеристику гражданам выдают в случае устройства на новое место работы. О работнике не знают ничего. Информация из внешних источников будет полезной. Есть и другие обстоятельства, при которых документ необходим:

  • понижение;
  • поощрение;
  • новое звание либо лишение звания;
  • перевод на новую должность.

Документ характеризует подчинённого положительно, отрицательно либо нейтрально. В статье приведен образец служебной характеристики с места работы, описаны ее особенности для разных ситуаций.

Образец и основные составляющие документа

Характеристикой на сотрудника называют документ письменной формы. Он необходим, чтобы выделить определенные личностные, служебные особенности подчиненного. Форма составления – произвольная, установленных на уровне законов требований нет.

Типовые документы включают такие сведения:

  1. Наименование самого документа.
  2. Ф. И. О. работника, в полной форме.
  3. Должность, которую занимает гражданин. Сокращения – под запретом.
  4. Возраст, но его не относят к обязательным пунктам.
  5. Время, когда работа в указанной должности началась и закончилась.
  6. Награды и заслуги, достижения личного, профессионального характера.
  7. Пройденные стажировки, курсы повышения квалификации, получение дополнительного профессионального образования.
  8. Оценка по служебным особенностям, характерным для сотрудника. Особенно это касается умения ладить с остальным коллективом и руководством. Учитывают владение вопросом с юридической точки зрения.
  9. Изучение личных качеств. Имеются в виду мобильность, уровень культуры и устойчивости к стрессу, быстрая адаптация в социальном плане.
  10. При наличии взысканий и выговоров – информация об их применении. Это характеристики с отрицательным подтекстом.

Образцы служебной характеристики с места работы можно скачать здесь:

Скачать образец характеристики с места работы: [24.50 KB]

А здесь представлена характеристика на бухгалтера:

Скачать образец характеристики: [24.50 KB]

Описание основных требований к документам

Допустимо составление бумаги от руки или на компьютере. Для распечатки стандартный инструмент – листы, сохраняющие формат А4. После изложения всех пунктов надо точно указать, кому и куда направляют записку.

Конец заполняют наименованием организации, которая направила запрос. Обязательные элементы – подпись руководителя компании вместе с фирменной печатью.

Число и год составления тоже относятся к параметрам, которые нельзя упускать. Печать применяют, чтобы заверить информацию. Это необходимо из-за отсутствия строгой формы, утвержденной на уровне законов.

Срок годности отсутствует. Её можно предъявить всем и в любое время после первоначального написания. Если бланк утерян – к руководителям обращаются повторно, чтобы они заново выдали документ.

Кто занимается подготовкой, написанием текста?

Подготовка характеристики – занятие чаще для непосредственного начальника. Руководитель компании отвечает за этот вопрос, если организация небольшая, и он управляет всеми. Подписывает документ тот, кто его первоначально создал. Если есть кадровый отдел – то его представители тоже ставят подпись.

Характеристика при обращении к судебным инстанциям

Такой документ с рабочего места может понадобиться, если идёт разбирательство. Разновидность сообщений отличается высокой сложностью. Она определяет, какие решения принимают в конкретных ситуациях. Потому составлением занимаются руководители, а не служащие отдела кадров.

Оформление предполагает применение фирменного бланка организации. Из обязательных пунктов отмечают следующие:

  • семейное положение;
  • количество детей, возраст каждого отдельного сотрудника;
  • образование;
  • прохождение военной службы;
  • данные, характеризующие личные качества. Фиксация обязательна для факторов с положительной и отрицательной оценкой;
  • обязательна отметка, что текст составлен для судебного органа, представлен ему на рассмотрение.

Кадровики, руководители ставят подписи всегда. К обязательным условиям относят регистрацию в журнале исходящей документации, присвоение номера.

По поводу производственных характеристик

Здесь важными становятся другие параметры:

  • умения;
  • навыки;
  • способности относительно выполняемой работы.

На основании подобных характеристик принимают отрицательное или положительное решение о приёме на работу. Выдачей занимается руководитель компании, где гражданин трудился. Описываются и выговоры со взысканиями, если их применяли по отношению к гражданину.

Документы должны выполнять некоторые требования. К важным элементам относят:

  1.  Дату, порядковый номер документа.
  2. Описание профессионального становления подчинённого.
  3. Награждения и взыскания.
  4. Подпись руководителя, фирменная печать.
  5. Отрицательные характеристики при их наличии тоже не оставляют без внимания. Главное – чтобы даже такие описания были объективными. Написание предполагает сохранение стандартной структуры.

Документы в случае награждения почетными грамотами

В этом случае характеристики могут составляться для внешнего или внутреннего использования. Внимание уделяют плюсам для гражданина, влияющим на получение статуса. Не будет нарушением ситуация, когда с самим сотрудником советуются, как лучше составить документ. К документу могут прикладывать ходатайство на работника о награждении почетной грамотой. 

О квалификационных характеристиках

Описывают, каким требованиям соответствует полученная квалификация. Информация более актуальна для органов контроля со стороны государства.

Такие условия вписывают всегда:

  1. Требования, которые специалист выполняет относительно своей подготовки.
  2. Психологические, физиологические особенности той или иной профессии.
  3. Условия труда.
  4. Описание самой профессии, её значение.

В чём отличия от рекомендательных писем?

Рекомендательное письмо создано для рекомендаций. Характеристика описывает конкретные показатели, которыми отличается гражданин.

В характеристике описывают черты, присущие конкретному человеку или подчиненному – как положительные, так и отрицательные. В этом документе описывают навыки, присутствующие с самого начала либо приобретённые в ходе службы.

В письмах содержится отзыв о гражданине. Порядок составления рекомендательного письма отличается от такового для характеристики. Описание касается человека, товаров и услуг. Письма составляют, чтобы посоветовать обратиться к гражданину за товарами, услугами либо принять его на работу. Любые положительные отзывы – это, по сути, рекомендательные письма. 

О внутренних характеристиках

Часто бывает так, что вышестоящий руководитель просит непосредственного руководителя подчиненного дать оценку тем или иным качествам. Так происходит в следующих ситуациях:

  1. Требование принять меры, снижающие напряженность.
  2. Оценка стрессоустойчивости, пригодности к различным видам работ с опасными условиями.
  3. Определение того, насколько можно доверять второй стороне.
  4. Поиск оптимальных способов воздействия с целью повышения квалификации либо нивелирования отрицательных качеств.
  5. Перевод в командировку с повышенной ответственностью.
  6. Оценка способности выполнять определенные поручения.
  7. Решение по переводу на должность.

Чем отличаются внешние характеристики?

Это официальные документы, которые направляются другим учреждениям помимо предприятия, где трудится гражданин. Оформляются по запросу самих органов контроля либо самого подчиненного.

Работникам требуется отзыв от руководства при следующих обстоятельствах:

  • общение с представителями государственных служб, правоохранительных, муниципальных и других;
  • воинская служба;
  • оформление кредитных соглашений;
  • выдача документов с разрешением на что-либо;
  • поступление в вуз.

Если точно известно назначение – то легче будет представить, какая именно нужна информация. Предпочтение отдают характеристикам универсального вида.

Бывают внешние запросы. Обычно их присылают должностные лица, адвокаты, представители государственных учреждений и так далее. Распространенные причины – совершение правонарушений либо подозрения в их наличии. Любая организация оценит базовые шаблоны.

По поводу отзывов на студентов

Обычно это требуется после прохождения практики. Официальное сообщение составляется руководителем организации, где студент на протяжении некоторого времени работал. Потом справку направляют представителям учебного учреждения.

При оформлении используются официальные бланки, из обязательных пунктов отмечают следующие:

  1. Дата и печать.
  2. Подпись лица, занимавшегося составлением.
  3. Оценка определенных качеств личности.
  4. Навыки по профессии, заработанные за время выполнения обязанностей.
  5. Оценка знаний, которыми обладает гражданин.
  6. Обязанности, переложенные на практиканта.
  7. Период, за который проходила практика.
  8. Личная информация по студенту.
  9. Наименование бумаги, точные реквизиты компаний.

О дополнительных нюансах составления

Одной из важных характеристик станет уровень работника, на которого пишут отзыв. В том числе – когда претендуют на ту же должность, но руководитель другой. Здесь важными будут такие параметры:

  • подчинение указаниям;
  • ответственность;
  • пунктуальность;
  • трудолюбие.

Лидерство, инициативность и амбициозность актуальны в случае получения должности, которая выше по сравнению с предыдущей. Важно уметь организовать не только свою работу, но и выполнение обязанностей другими членами коллектива. Акцент рекомендуется делать и на умении находить решения в сложных ситуациях.

Даже после увольнения за сотрудниками сохраняют право сделать запрос на предоставление характеристики.

Для составителей следующие советы будут полезными:

  1. Описания включают больше плюсов, а не минусов. Только злостные нарушения достойны упоминания.
  2. Если возникают сомнения по поводу упоминания тех или иных качеств – разрешается советоваться с самим подчиненным. Это позволит узнать, какая информация предпочтительнее.
  3. Если данные направляются внешним организациям – лучше заранее спросить о единой форме. В случае положительного ответа используют только эту форму.
  4. Следует исключить качества, которые никак не связаны с работой. Это касается вероисповедания, национальной принадлежности, условий проживания и так далее.

Перед составлением характеристики важно убедиться в том, что согласие от подчиненного есть. Он должен быть в курсе обработки своих персональных данных, передачи их третьим лицам.

Особенности документов для судебной инстанции

Лучше провести консультацию с адвокатами или юристами. При административной, уголовной ответственности важность документа возрастает. Обычно учреждение само даёт бланк, который надо заполнить руководителю.

Отсутствие адресной части – одно из отличий. Под заглавной строкой пишут наименование. Далее следуют анкетные данные сотрудника, по которому составляют бумагу. Ниже перечисляют:

  • гражданство;
  • время работы;
  • должность;
  • обязанности;
  • отношение к работе, награды и заслуги в случае их присутствия.

Основную часть посвящают конкретным характеристикам, присущим отдельному человеку. Больше упора делают на взаимодействие с коллегами. В конце пишут, что причина выдачи – судебный запрос.

Иногда требуются характеристики на ответчиков с последних мест работы. Если трудоустройство недавнее – допустимо составление документов сразу с нескольких рабочих мест. Тогда документы составляются отдельно, подписываются руководством.

Документы для полиции

Личные свойства – самая важная часть. При составлении опираются на особенности фирменного бланка учреждения, направившего запрос. Из обязательных элементов отмечают:

  1. Контактные телефоны.
  2. Юридический адрес.
  3. Наименование организации.
  4. Наименование занимает середину. Личные данные на сотрудника идут с новой стороны. То же касается сведений относительно текущей должности.
  5. Первый элемент – дата, когда гражданин был зачислен в штат, на свою должность.

Актуальность характеристик возрастает при взаимодействии с сотрудниками, у которых изъяли водительские удостоверения.

Важно подробно рассказать о причинах, по которым сотрудники полиции должны вернуть гражданину его права.

Информация об объемах работы

В этом разделе описывают обязанности, которые возложены на конкретного сотрудника. Если оценка положительная, то стоит уделить внимание:

  • способности справляться с несколькими задачами одновременно;
  • инициативности;
  • подача отчетности с соблюдением сроков;
  • оперативная реакция на все замечания руководства.

Если достоинств нет – то отмечается, что рабочее время подчинённый использует не в полную силу. И отсутствие результата от усилий. Но такие ситуации не ведут к уменьшению потенциала гражданина. Есть много причин, из-за которых упускают возможности. Лень – одна из них. Руководитель имеет право сказать, что есть шансы того, что подчиненный прекрасно проявит себя в других местах работы.

Как правильно составить характеристику,узнайте в этом видео:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: https://naimtruda.com/uvolnenie/obrazets-sluzhebnoj-harakteristiki-s-mesta-raboty.html

Характеристика: случаи составления и правила оформления – Все о кадрах

Описание ответственного сотрудника

Любой руководитель, как и любой сотрудник кадрового подразделения, рано или поздно сталкивается с необходимостью написать характеристику на работника учреждения.

И конечно же, сразу возникают вопросы — есть ли нормативные требования к составлению этого документа, какими должны быть объем и структура и др.

Сегодня расскажем, характеристики каких видов могут создаваться на предприятии, в чем особенности этих видов, как составить характеристику и на что обратить внимание при оформлении данного документа.

Понятие характеристики. Виды

Определения характеристики работника есть в различных словарях. Исходя из этих определений, можно сказать, что характеристика — это документ, содержащий отзыв о деятельности (трудовой, общественной или иной) конкретного человека.

Чаще всего характеристика требуется, когда в отношении работника нужно принять какое-либо решение (наказать, поощрить, наградить и пр.), а также при запросах различных органов — ГИБДД, МИД, судов, военкоматов и др. В связи с этим характеристики делятся на внутренние и внешние.

Кроме того, характеристика может быть:

— производственной (может понадобиться при прохождении медико-социальной экспертизы, врачебно-трудовой комиссии или профосмотра);

— служебной (составляется по запросу вышестоящего начальства при решении вопросов о переводе, применении мер поощрения или взыскания);

— аттестационной (составляется при проведении мероприятий по аттестации работников и представляется в аттестационную комиссию).

Бывает, что за характеристикой обращается бывший работник, которому этот документ необходим для трудоустройства на новое место. Например, на основании ст. 5 Закона РФ от 26.06.

1992 N 3132-1 “О статусе судей в Российской Федерации” претендент на должность судьи должен предоставить характеристики с мест работы (службы) за последние пять лет трудового (служебного) стажа, а в случае работы (службы) в течение указанного срока (полностью или частично) не по юридической специальности также с мест работы (службы) по юридической специальности.

Как видим, характеристики разнообразны. От вида зависит их содержание.

Например, в производственной характеристике основное внимание нужно уделить должности работника, условиям труда, указать объем работы за смену и определить эффективность труда, а в служебной — отразить весь послужной список работника, стаж, квалификацию и дать иные сведения о работнике как о специалисте. Для органов власти в характеристике больший упор делается на личностные качества работника, а для будущего работодателя — на деловые и профессиональные.

Кому поручить составление характеристики? Полагаем, что лучше всего работника знает непосредственный руководитель и именно он сможет составить наиболее точный профессиональный и личностный портрет работника. Но это в идеале, а на практике зачастую характеристики оформляют работники кадровых служб.

Довольно часто те, кто составляет характеристики, относятся к делу формально, однако иногда данный документ может сыграть серьезную роль. Так, в связи с наличием положительной характеристики судья может смягчить наказание, а при отрицательной — наоборот, назначить более суровые меры.

характеристики

Текст характеристики условно можно разделить на несколько блоков.

1. Заголовочная часть. Здесь указываются наименование документа и фамилия, имя, отчество сотрудника, на которого она составляется. На практике нередко в данной части указываются год рождения и наименование должности сотрудника: “Характеристика на главного специалиста отдела камеральных проверок Золотову Маргариту Владимировну 1978 года рождения”.

2. Общие биографические сведения. Еще эту часть характеристики называют анкетными данными. Сведения для нее берутся из личной карточки. В данном разделе указывают место рождения, прохождение воинской службы, образование.

Причем наименования учебных заведений принято писать полностью и с указанием сроков учебы. Если учебных заведений несколько, то перечисляются все с указанием полученной специальности (дополнительно можно указать заслуги в учебе: диплом с отличием, ученая степень).

В этот же блок можно включить сведения о семейном положении — состоянии в браке, наличии детей и т.д.

3. Сведения о трудовой деятельности. Этот раздел можно разделить на два подраздела, в первом из которых рассказать о трудовой деятельности до поступления на работу, а во втором — о деятельности на предприятии: с какого года трудится характеризуемый и в какой должности начал работать в данной организации, на какие должности и в какие подразделения переводился.

До поступления в МОУ СОШ N33 сменила два места работы: МДОУ “Детский сад “Улыбка” (2005-2008), работала воспитателем в МОУ СОШ N 12 г. Саратов (2008-2012) учителем начальных классов. Характеристика с последнего места работы положительная.В 2012 году поступила в МОУ СОШ N 33. Работает в должности преподавателя начальных классов. Комарова П.Р. ведет активную работу по дополнительному образованию, ее ученики участвуют и побеждают в олимпиадах и других творческих мероприятиях, жалобы родителей на нее отсутствуют.

Развернуто перечислять трудовые обязанности работника в характеристике нужно, только если об этом просит сам работник, адвокат или иное лицо, запрашивающее характеристику.

Приводя сведения о трудовой деятельности в настоящее время, необходимо дать оценку деловым качествам работника, например, использовав оценки, полученные работником в ходе очередной аттестации. А можно просто перечислить деловые качества работника с указанием, в какой области они проявляются лучше всего.

За время работы Шаров И.Д. проявил себя как высококвалифицированный специалист в области кадрового делопроизводства, хорошо знающий трудовое законодательство.К исполнению должностных обязанностей относится добросовестно и ответственно. Дисциплинирован. При решении сложных вопросов проявляет самостоятельность и оперативность.Обладает организаторскими способностями, пользуется авторитетом у коллег и сотрудников смежных подразделений.

Показатели, по которым проводится оценка, могут быть разными. Особое внимание нужно уделить профессиональной компетенции. Оценивая ее, учитывайте опыт работы сотрудника, его знания по профессии, а также знание законодательных и иных нормативно-правовых актов, касающихся его работы. Укажите, если работник интересуется зарубежным опытом и применяет его в своей деятельности.

Личные качества лучше всего проявляются при общении с коллегами. Обычно в описании этих качеств используются такие слова, как “доброжелательный”, “ответственный”, “трудолюбивый”.

Приведем несколько оборотов, которыми можно пользоваться, описывая профессиональные компетенции.

Компетентность:

Имеет обширные и глубокие знания по своей специальности, широкую общую эрудицию в служебных вопросах. Умело использует свои знания в повседневной работе, может давать ценные консультации.

Имеет достаточные знания по своей специальности, однако в других служебных вопросах разбирается меньше.

Многие вопросы, связанные со своей работой, не может решать самостоятельно, нуждается в известной помощи, подсказках и указаниях.

Успешно сочетает работу с самообразованием по своей специальности.

Часто высказывает собственное мнение даже по таким вопросам, в которых не очень хорошо разбирается.

Работоспособность:

В своей работе постоянно добивается хороших результатов, вносит важный вклад в работу коллектива.

К своей работе относится добросовестно (равнодушно). В работе показывает высокую (достаточную, недостаточную) интенсивность. Не любит свою работу, но выполняет ее добросовестно.

Организованность:

Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.

При выполнении заданий проявляет исполнительность, но нуждается в посторонней помощи для организации более эффективной работы.

Не всегда хватает настойчивости и упорства, чтобы достичь своей цели или разобраться в возникшем вопросе.

Очень плотно использует свой рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы.

Для оценки личностных качеств можно использовать следующие фразы:

Умеет располагать к себе и находить с людьми общий язык.

Не всегда умеет избежать конфликтов, но своим поведением не дает повода к ссорам в коллективе.

В личном поведении проявляет скромность, не допускает использования своего положения в личных целях.

В быту ведет себя скромно, отличается моральной устойчивостью.

По характеру спокойный человек, редко проявляет раздражительность и несдержанность.

Критику в свой адрес воспринимает правильно, немедленно принимает меры к устранению недостатков.

К сведению. Если у работника есть какие-то недостатки, они должны быть отражены в характеристике. Полностью положительный отзыв может вызвать сомнения в объективности этого документа. Оптимальное соотношение недостатков и положительных качеств составляет 1:5.

В том же разделе нужно указать данные о наградах, поощрениях, дисциплинарных взысканиях, например: “Имелись грубые нарушения дисциплины, однако под воспитательным воздействием сделаны правильные выводы и предприняты шаги к исправлению поведения”, “Требования служебной дисциплины понимает правильно и полностью выполняет”.

4. Иные сведения. В характеристике иногда приводятся и иные сведения о работнике, например, о его общественной деятельности.

Описывая этот аспект, нужно сообщить, в каких общественных объединениях состоит работник, в каких проектах принимал участие (например, “Много и эффективно занимается общественной работой и своей общественной деятельностью приносит большую пользу коллективу”). Причем во внимание принимается деятельность не только внутри организации, но и за ее пределами.

В конце характеристики обычно пишут, для каких целей она выдается, например: “Настоящая характеристика выдана для предъявления в Автозаводский районный суд г. Нижнего Новгорода”. Если документ будет отправлен в несколько мест, можно отметить, что характеристика выдается для предъявления по месту требования.

Оформляем и выдаем характеристику

Какой-то унифицированной формы для характеристики законодательно не установлено, поэтому она оформляется произвольно на листах формата А4. Текст излагается от третьего лица, с использованием глаголов настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет и пр.).

Особое внимание нужно уделить оформлению характеристики, направляемой в различные органы и инстанции, — она должна быть составлена на официальном бланке учреждения и подписана руководителем, а затем заверена печатью.

Если характеристика готовится для поощрения, перевода, назначения и для других “внутренних” целей учреждения, подписывает ее руководитель кадровой службы или непосредственный составитель, а оттиск печати проставлять не нужно.

Обратите внимание! Поскольку характеристика — документ, содержащий персональные данные работника, при ее составлении необходимо учитывать требования гл. 14 ТК РФ.

Если инициатором составления характеристики, предназначенной для предоставления за пределами учреждения, является работник, характеристика выдается ему под расписку.

Взять расписку в получении характеристики нужно и с адвоката, получающего этот документ на руки.

Для фиксации факта получения характеристик лучше всего завести журнал, в котором делать отметки о том, кому, когда и в скольких экземплярах выдан документ.

При необходимости направления характеристики по почте это также фиксируется в журнале, с документа снимается копия и помещается в личное дело работника.

Подведем итог

Обобщим все вышесказанное — дадим краткий инструктаж по составлению характеристики.

Первым делом запросите всю необходимую информацию о работнике в отделе кадров. Разбейте текст характеристики на несколько блоков, логически связанных между собой.

Вкратце укажите анкетные данные, год и место рождения, назовите учебные заведения, которые были окончены работником, и специальности, полученные им в процессе обучения.

Затем опишите трудовую деятельность до того, как работник поступил к вам.

Основной текст характеристики должен содержать описание деловых и личностных качеств характеризуемого: отразите этапы карьеры, круг вопросов, решаемых сотрудником, проекты, в которых он принимал участие.

Помните о целях составления характеристики и оценивайте деловые и личностные качества кратко и точно.

От того, как составлена характеристика, может зависеть судьба человека. Так, Перовским районным судом г. Москвы С. была признана виновной в совершении преступления и ей было назначено максимально возможное наказание. Не согласившись с таким суровым приговором, С.

подала апелляцию, результатом которой стало сокращение срока отбывания наказания. Свою позицию апелляционная инстанция обосновала наличием смягчающих обстоятельств — явки с повинной, положительных характеристик С. с места жительства и работы (Определение Московского городского суда от 20.05.

2013 по делу N 10-3077/13).

Источник: http://info-personal.ru/jformlenye-dokymentov/harakteristika-sluchai-sostavleniya-i-pravila-oformleniya/

25 деловых качеств и 25 личных: То что любят работодатели

Описание ответственного сотрудника

Современный рынок труда характеризуется переизбытком информации в интернете о кандидатах на вакансии. Кадровые агенства, как считает президент ГК HeadHunter Юрий Вировец, все больше оказывают услуги работодателям не по поиску кандидатов, а по их сравнению, оценке и рекомендациям.

Кадровые агенства о качествах кандидатов

Существует условное разделение качеств человека на деловые и личные.

Встречаются утверждения, что деловые способности важнее личностных при устройстве на работу. Нельзя с полной уверенностью это утверждать.

Деловые качества работника основываются на способности выполнять порученные обязанности. Главное при этом иметь соответствующее работе образование, подкрепленное опытом.

Личные характеристики тщательно рассматриваются, когда отсутствует опыт работы или идет выбор между людьми с равными специальными знаниями. Чаще всего это касается кандидатов, только что получивших образование. Кандидатуру начинающих специалистов оценивают преимущественно с помощью личных особенностей.

Личные характеристики показывают отношение потенциального сотрудника к работе. Оценивается самостоятельность, отсутствие желания переложить ответственность на другого работника.

Деловые характеристики

Деловые качества

  1. Образование
  2. Уровень квалификации, специальность
  3. Опыт, занимаемые должности
  4. Производительность труда
  5. Способность анализировать
  6. Быстрая адаптация
  7. Способность к обучению
  8. Опыт делового общения
  9. Внимательность к деталям
  10. Опыт планирования
  11. Гибкое мышление
  12. Опыт подготовки докладов
  13. Готовность выполнять задачи сверхурочно
  14. Ораторские способности
  15. Грамотность
  16. Организаторские способности
  17. Математические способности
  18. Предприимчивость
  19. Умение общаться с клиентами
  20. Способность выполнять командную работу
  21. Умение расположить людей
  22. Способность к убеждению
  23. Внешние данные
  24. Дикция
  25. Физическая форма

Личные характеристики

Личные качества

  1. Аккуратность
  2. Активность
  3. Выраженные амбиции
  4. Отсутствие стремления к конфликтам
  5. Реакция
  6. Вежливость
  7. Внимательность
  1. Дисциплина
  2. инициативность
  3. Исполнительность
  4. Общительность
  5. Максимализм
  6. Настойчивость
  7. Находчивость
  8. Обаяние
  9. Организованность
  10. Ответственность
  11. Порядочность
  12. Преданность делу
  13. Любовь к труду
  14. Уверенность в своих силах
  15. Целеустремленность
  16. Честность
  17. Энтузиазм
  18. Этичность

Личные характеристики не уступают профессиональным знаниям. В некоторых ситуациях работодатели уделяют им большее внимание.

Качества, на которые обращает внимание работодатель

Главное качество, это – честность. Ее легко проверить, задав наводящие вопросы о конкурентных преимуществах, указанных потенциальным сотрудником в резюме. Если в документе зафиксированы противоположные стороны характера, работодатель задает наводящие вопросы, просит у потенциального кандидата подробного разъяснения.

Не нужно писать о тех чертах, которых нет в наличии. Особенно это касается навыков. Например, если потенциальный работник указывает о владении программой AdobePhotoshop, при этом он даже его не открывал, то работодатель может попросить продемонстрировать умения.

В таком случае человеку не стоит рассчитывать, что ему перезвонят после собеседования.

качества, характеризующие человека с хорошей стороны.

Если потенциальный сотрудник указывает в резюме более пяти характеристик, это расценивается отрицательно.

Важно не слишком возвеличивать себя, но и не принижать. Слишком интенсивные попытки произвести впечатление выглядят неестественно.

Нужно перечислить основные профессиональные навыки и личные качества, характеризующие человека с хорошей стороны.

Важно! Иногда работодатели просят указать отрицательные характеристики. В этом случае важно не переусердствовать и указать стороны характера, являющиеся нейтральными. Скромность, неумение врать, требовательность к себе, чрезмерная настойчивость, желание несколько раз проверять информацию – расценивают в зависимости от ситуации, отрицательно или положительно.

Остальные характеристики оцениваются индивидуально, основываясь на сфере развития будущего специалиста. Коммуникабельные и настойчивые люди реализовывают себя в продажах, развлекательной сфере, внимательные к деталям найдут себя в профессии бухгалтера.

Работодатели оценивают интеллектуальный уровень, лидерские качества, принципиальность, обаяние, компетентность, готовность к риску и внутреннюю силу.

Оригинал статьи находится здесь.

  • Стать профессионалом просто, если знаешь об этом
  • Как отличить теоретика от профессионала?
  • 3 стратегии карьерного роста. Узнайте – что вами движет?

Подписывайтесь на канали ставьте лайк. Всем добра!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/myself_development/25-delovyh-kachestv-i-25-lichnyh-to-chto-liubiat-rabotodateli-5e5506b670d2aa13e1bfc56b

Составление характеристики на работника

Описание ответственного сотрудника

Часто в организацию поступают запросы о предоставлении характеристики на работника. Такой документ может потребоваться самым разным инстанциям. Иногда и сам работник обращается к руководству с подобной просьбой. В любом случае предприятие обязано ответить на данный запрос.

Кто должен писать характеристику на работника?

Как правило, характеристики пишут представители отдела кадров или службы персонала того предприятия, где работник работал или ещё продолжает работать.

Руководитель только заверяет характеристику подписью и печатью. В крупных организациях генеральный директор этим, конечно же, не занимается — это работа отдела кадров.

В совсем маленьких фирмах, где в штате нет «кадровика», руководитель пишет характеристику сам.

С чего начать составление характеристики?

Чтобы правильно написать характеристику на работника, необходимо учитывать, куда этот документ будет предоставлен. Соответственно, отражать те данные, факты и качества работника, которые необходимы запрашиваемой организации.

  • Для внутренних характеристик, требующихся для перевода работника в другой отдел или филиал – нужна характеристика, чётко отражающая профессиональные качества работника.
  • Для органов опеки и других организаций, связанных с уходом за детьми, престарелыми и больными людьми необходимо отметить личностные качества человека – сердечность, ответственность, любовь к детям, каков человек в семье.
  • Для военкоматов – профессии, которые имеются у человека или какие должностные обязанности выполнял. Особенно, если они связаны с техникой. Обязательно указываются личностные качества, такие как ответственность и исполнительность.
  • Кредитные организации хотят знать, насколько ответственно человек выполняет взятые обязательства. Можно отметить стаж непрерывной работы на данном предприятии – это характеризует стабильный доход.
  • Если работник претендует на более высокую должность в сторонней организации необходимо указать его профессиональные качества и амбиции.

В правильно составленной характеристике необходимо учитывать, что:

  • В соответствии с «Законом о персональных данных» этот документ может быть составлен и предоставлен только с письменного согласия работника.
  • Искажения и заведомая ложь в характеристике недопустимы, как и оскорбительная и эмоциональная информация. В противном случае работник имеет право через суд доказать недостоверность предоставленных сведений и потребовать возмещения морального вреда.
  • Не относящиеся к трудовой деятельности данные, такие как: религиозные, политические убеждения, в характеристике не указываются.

Анкетные данные

Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.

Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.

Личностные и деловые качества

Сложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.

Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.

Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами.

Награды

Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».

Обучение и стремление к росту

Знания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние. Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет.

Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким.

Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.

Характеристика в суд

Часто работникам отдела кадров приходится сталкиваться с запросами на предоставление характеристики с места работы для тех или иных судебных разбирательств. Работник предприятия, возможно, уже не работающий на нём какое-то время, подозревается в совершении каких-то противоправных действий.

Для выноса справедливого решения и облегчения меры наказания необходимо предоставить суду объективную оценку личности человека. Неважно, что вменяется человеку. Сотрудник отдела кадров должен охарактеризовать трудовые и личностные качества сотрудника, объективно и беспристрастно. Что пишется в такой характеристике и как написать правильно?

  • «Шапка» документа заполняется как обычно.
  • Перечисляется время работы сотрудника в организации. Если работал полгода или меньше – даты ставятся – день, месяц, год. Если несколько лет – только годы, с какого по какой.
  • Должности – точное название, описание выполняемых работ.
  • Если были поощрения и награды – обязательно указать.
  • Если были дисциплинарные взыскания, как их отражать и надо ли? Здесь нужно быть очень аккуратными в формулировках. Если работник систематически нарушал дисциплину – опаздывал, прогуливал и т.д., но это нигде не фиксировалось актом и в дальнейшем наказанием в виде выговора, то нарушения фактически не было. Поэтому вместо того, чтобы писать «имелись нарушения дисциплины», лучше отметить – « не отличался особым трудолюбием», «систематически опаздывал» и т.п.
  • В таком же тоне можно написать о взаимоотношениях в коллективе. Можно, конечно, написать, что сотрудник был склочником, скандалистом и т.п. Но тут тоже стоит быть объективным, а не просто выносить своё суждение.

В целом, характеризовать человека для суда лучше положительно, тем более, когда его вина ещё не доказана. Хотя, каждый руководитель здесь решает сам, как охарактеризовать человека.

Производственная характеристика на работника

Производственные характеристики нужны в двух случаях.

  1. Для органов ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии) или МСЭ (медико-социальная экспертиза). Эти характеристики нужны для определения группы инвалидности и дальнейших выводов данных организаций по определению трудовой деятельности человека. Если на предприятии имеется здравпункт, то помощь его сотрудников была бы очень кстати. Но, это необязательно. Как правило, характеристики для ВТЭК и МСЭ составляются на бланках этих организаций, в которых нужно указать условия труда, причины болезни, переводы на другие должности и т.д.
  2. Производственная характеристика для устройства на работу, для поступления в ВУЗ, для органов опеки и т.п. Подробно следует отразить трудовой путь и профессиональные навыки человека. Указывается стаж сотрудника в данной организации, были ли повышения квалификации, обучение, благодарности, поощрения. Личностные качества, необходимые для данной должности, отношения с коллегами, инициативность, участие в жизни коллектива – всё это тоже можно отразить в документе.

Примерная характеристика на работника (образец)

20 августа 2016 года ООО «Бизнес и развитие»

Иванова Светлана Ивановна, 26 февраля 1976 года рождения(40 лет).

Начальник отдела продаж. Стаж работы с 2001 года.

Образование: высшее экономическое, Смоленский экономический институт (1998) – диплом с отличием. Специальность – экономист.

2005 – Институт бизнеса и политики, специальность – маркетинг.

Работает в организации с 2001 года. Начинала с должности экономист, затем перешла в отдел продаж на должность специалиста по маркетингу, где работала с 2005 по 2009 год.

После окончания института в 2005 году была переведена на должность начальника отдела продаж, где и работала по 20 августа 2016 года.

За время работы изучила весь цикл работы предприятия, самостоятельно изучила работу отдела продаж, прошла путь от рядового сотрудника до начальника крупного отдела.

В 2009 году Иванова С. И. возглавила руководство новым проектом. Под её руководством 15 сотрудников не только справились с поставленной задачей, но и перевыполнили план продаж в 3 раза.

За этот проект Иванова С. И. была награждена поездкой на Бали.

Отдел, которым руководит Иванова С. И., является одним из самых сплочённых на предприятии, что характеризует Иванову как умелого руководителя.

Светлана Ивановна постоянно повышает своё образование, за время работы получила второе высшее образование по профилю работы, постоянно посещает курсы повышения квалификации, использует все новшества бизнес-процессов в своей работе. Проходит тренинги личностного роста.

Коллеги и подчинённые отзываются об Ивановой, как о доброжелательном, отзывчивом человеке, очень выдержанном и тактичном.

Иванова С.И. замужем, воспитывает двоих детей-подростков.

Руководитель службы персонала Учайкина М.Р.

Данная характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Придерживаясь такой схемы изложения, можно составить любую характеристику, под любые запросы.

-опыт написания характеристики

на эту тему поможет в правильном написании характеристики или, как её ещё сейчас называют «рекомендательного письма»

Чтобы составить объективную характеристику на работника, мало только перечислить его должностные обязанности и срок работы на предприятии. Необходимо без предвзятости оценить личностные и профессиональные качества человека и чётко выразить их в документе. Правильно составленная характеристика может помочь человеку и в карьере, и в жизни.

Источник: https://moyaidea.ru/sostavlenie-xarakteristiki-na-rabotnika.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.